戶籍地在磻溪，近期生活在白琳，近日，90歲老人耿某琴辦理二代身份證時遇到了麻煩。知曉情況后，磻溪派出所和白琳派出所民警立即提供貼心、暖心的便民服務，成功為老人辦理了二代身份證。
1月25日，如往常一樣在窗口忙碌的磻溪派出所戶籍民警接待了村民鄭某寧，原來，鄭某寧的老母親耿某琴今年年滿90歲，可以享受國家對高齡老人的補助政策，但是到政府辦理相關手續時，需要出具相關身份證明，可是老人未辦理二代身份證。
了解情況后，民警對老人的身份信息及居住情況進行調查。隨后，村民鄭某寧告訴民警，近段時間，其老母親居住在哥哥鄭某樂位于白琳鎮的家中。為了爭取盡快為老人耿某琴辦理二代身份證，民警隨即與白琳派出所聯系、協調，并驅車前往白琳鎮造福小區鄭某樂的家中將老人接送至白琳派出所戶籍窗口，為其采集了二代身份證照片和指紋信息。辦理成功后，老人及其家人對民警的幫助再三感謝，老人的臉上也露出了燦爛的笑容。（福鼎公安 薛玉融）
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