10月23日，市民李女士送來一副寫著“熱情服務，為民解憂”的錦旗到市交警大隊，并拉著警民的手表示感謝。
原來，10月21日，李女士將手機遺落在出租車上，手機里有重要信息，希望警方通過視頻監控幫忙尋找。據李女士講訴，當日下午，陳女士在環島搭出租車，下車時由于自己疏忽大意，把手機落在了車上，手機有重要信息，一旦遺失，后果不堪設想。
市交警大隊當班民警了解情況后，立即到交通智能指揮室幫忙查詢，經過一輛輛車的排查，目標車輛正在路上循環，經過一個小時的尋找，鎖定了出租車，并幫助李女士取回手機。
拿到手機后，李女士開心不已，贊揚民警為民解憂確實“有一套”！
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