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“福鼎的營商環(huán)境真的非常好！”日前，在福建省福能龍安熱電有限公司，財務(wù)管理部副經(jīng)理林曉直抒胸臆，他說感謝國家稅務(wù)總局福鼎稅務(wù)局（下稱福鼎稅務(wù)局）“項目管家”服務(wù)團隊提供的更直觀、精準(zhǔn)、高效的涉稅服務(wù)，去年他們享受企業(yè)所得稅研發(fā)費用加計扣除有3105萬元，目前公司還可以享受2629萬元的留抵退稅，極大地緩解資金壓力，保障了企業(yè)項目建設(shè)發(fā)展。

近年來，為深入貫徹落實福建省委“深學(xué)爭優(yōu)、敢為爭先、實干爭效”行動部署，解決好重點項目服務(wù)過程中遇到的各類“疑難雜癥”，福鼎稅務(wù)局推出“項目管家”稅收服務(wù)，以重點項目需求為導(dǎo)向，通過確定管家團隊、建立項目檔案、細(xì)化服務(wù)舉措等方式，為企業(yè)提供一對一“管家式”服務(wù)，全力護航重點項目建設(shè)，持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境，成效明顯。

工作人員入企指導(dǎo)

在龍安開發(fā)區(qū)，“項目管家”的服務(wù)同樣讓福建匯得新材料有限公司副總經(jīng)理張裕征感到十分暖心。

“每次出臺新政策，‘項目管家’團隊第一時間上門進行宣傳輔導(dǎo)，幫助我們理解、享受新政策，同時在工作中遇到的稅費相關(guān)問題，也都及時為我們解答。”張裕征說。

工作人員深入企業(yè)進行宣傳

據(jù)悉，自“項目管家”工作開展以來，福鼎稅務(wù)局把推行“項目管家”納稅服務(wù)作為助力企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要引擎。2022年已為項目企業(yè)辦理新增減稅降費及退稅緩稅費合計12.33億元，其中增值稅留抵退稅7.47億元，新增減稅降費2.21億元，緩稅緩費2.65億元。

而這只是福鼎稅務(wù)局著力打造一流稅收營商環(huán)境的冰山一角。

近日，在辦稅服務(wù)大廳，前來辦理新辦納稅人信息確認(rèn)業(yè)務(wù)的企業(yè)辦稅員張帆，正在工作人員的指導(dǎo)下，填寫申請表。僅憑一張表單，高帆便順利完成了業(yè)務(wù)辦理。

辦稅服務(wù)大廳

“以前辦理業(yè)務(wù)需要填寫很多張表單，現(xiàn)在只需填寫一張綜合申請表，大大節(jié)約了我們的辦稅時間，簡單高效，非常好。”高帆說。

工作人員指導(dǎo)納稅人操作

近年來，為持續(xù)優(yōu)化納稅人辦稅體驗，福鼎稅務(wù)局通過部門聯(lián)建打造“服務(wù)生態(tài)鏈”，推出136項“一件事”套餐，實現(xiàn)企業(yè)開辦的“一步到位”；拓展多部門線上辦稅，率先在全省實現(xiàn)土地出讓金和二手房交易業(yè)務(wù)“一體化”辦理，實現(xiàn)辦稅繳費“全流程網(wǎng)上辦”，壓縮房產(chǎn)交易辦理時間70%以上；稅銀攜手鋪設(shè)經(jīng)濟“快車道”，聯(lián)合人行升級無紙化電子退庫，使退庫平均耗時1.6個工作日，同比縮短60%，留抵退稅和80%的“六稅兩費”退稅業(yè)務(wù)實現(xiàn)當(dāng)天辦結(jié)；推廣數(shù)電票宣傳服務(wù)，累計走訪789戶，先后舉辦5場現(xiàn)場培訓(xùn)，幫助1000余戶納稅人掌握數(shù)電票開具知識，全局涉稅事項網(wǎng)上辦理率為99.77%……多措并舉，不斷提高稅費服務(wù)工作質(zhì)效，以繡花功夫全力增強福鼎納稅人繳費人的獲得感和幸福感。

工作人員深入企業(yè)了解情況

截至目前，福鼎稅務(wù)局“平均等候時間”“平均辦理時間”兩項辦稅服務(wù)指標(biāo)均位居寧德前二。

下一步，福鼎稅務(wù)局將持續(xù)以優(yōu)化營商環(huán)境為己任，一方面積極落實落細(xì)新一階段稅費優(yōu)惠政策，加強工作統(tǒng)籌，配齊配強專班，更加精準(zhǔn)地將“人找政策”變?yōu)?ldquo;政策找人”。另一方面，依托“涉稅政策協(xié)調(diào)服務(wù)聯(lián)席會議”“涉稅專業(yè)服務(wù)行業(yè)評價監(jiān)管”“稅銀黨建聯(lián)盟”等富有福鼎稅務(wù)特色創(chuàng)新舉措，為廣大納稅人繳費人提供更加優(yōu)質(zhì)高效的稅費服務(wù)。