習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào),要解決好人民群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問題,把惠民生的事辦實(shí)、暖民心的事辦細(xì)、順民意的事辦好。福建省福鼎市紀(jì)委監(jiān)委精準(zhǔn)聚焦群眾急難愁盼,積極發(fā)揮監(jiān)督保障作用,著力推動解決一批民生實(shí)事。 小區(qū)住宅電梯安全運(yùn)行涉及千家萬戶,“一鍵直達(dá)”的電梯為群眾帶來了切實(shí)便利,但時有發(fā)生的安全事故也牽動著百姓心弦。把群眾“憂心的事”當(dāng)作“牽掛的事”,福鼎市紀(jì)委監(jiān)委將“整治住宅小區(qū)電梯安全監(jiān)管問題”作為點(diǎn)題整治重點(diǎn)項(xiàng)目,從身邊“小事”著手,解決群眾心頭“大患”。 乘梯安全擾民心 安全監(jiān)管浮于表面、維護(hù)保養(yǎng)單位走過場、物業(yè)公司不履職……打開12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)服務(wù)平臺,小區(qū)住戶電梯維保、安全故障成為投訴“重災(zāi)區(qū)”。福鼎市紀(jì)委監(jiān)委駐市市場監(jiān)督管理局紀(jì)檢監(jiān)察組協(xié)同駐在部門,對投訴件進(jìn)行整理分類,根據(jù)職能分工梳理問題清單、建立監(jiān)管臺賬,從嚴(yán)壓實(shí)相關(guān)部門責(zé)任。 精準(zhǔn)點(diǎn)題體民情 圍繞設(shè)備維保合規(guī)與安全、維保業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)包分包等群眾反映強(qiáng)烈、具有共性的突出問題,福鼎市紀(jì)委監(jiān)委派員深入物業(yè)公司、維保單位等調(diào)研走訪,廣泛征求意見,對問題的真實(shí)性、緊迫性進(jìn)行分析研判。在此基礎(chǔ)上找準(zhǔn)切口,確定點(diǎn)題整治住宅小區(qū)電梯安全問題。 部門聯(lián)動紓民困 發(fā)揮有力統(tǒng)攬作用,福鼎市紀(jì)委監(jiān)委多次牽頭召開聯(lián)席會議,推動市場監(jiān)管、住建、應(yīng)急等相關(guān)部門,厘清責(zé)任分工、加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,將老舊電梯更新改造納入民生保障項(xiàng)目,制定“一梯一策”措施,積極推動解決無物業(yè)、無維保、無維修資金的電梯安全問題。 平安到家惠民生 在福鼎市紀(jì)委監(jiān)委監(jiān)督推動下,電梯監(jiān)管更加規(guī)范有序。全市住宅小區(qū)1492臺電梯完成定期檢驗(yàn),之前存在安全隱患的3個小區(qū)如期完成整改,26名基層市場監(jiān)督管理所工作人員考取特種設(shè)備安全監(jiān)察員證并持證上崗,群眾乘梯安全得到更好守護(hù)。 (本文刊載于《中國紀(jì)檢監(jiān)察》雜志2024年第10期,福建省福鼎市紀(jì)委監(jiān)委供圖)