我市積極加快電網(wǎng)建設(shè)步伐,助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展。圖為城西110千伏變電站。
十七大以來(lái),福鼎工業(yè)步入全面振興的新階段。面對(duì)強(qiáng)勁的發(fā)展態(tài)勢(shì),福鼎供電公司以助推地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任,積極加快電網(wǎng)建設(shè)步伐,不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措,認(rèn)真履行社會(huì)責(zé)任,努力優(yōu)化地方項(xiàng)目發(fā)展環(huán)境。
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五年實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)大蛻變
十七大以來(lái),福鼎電網(wǎng)在短短的五年內(nèi)以前所未有的發(fā)展速度實(shí)現(xiàn)了歷史性蛻變。2006年,在福鼎供電公司的積極爭(zhēng)取下,220千伏福鼎桐城變竣工投產(chǎn),根本性解決了大網(wǎng)電源難以入市的“瓶頸”問(wèn)題。此前,福鼎市變電站只能負(fù)荷110千伏,而市用電負(fù)荷已達(dá)8萬(wàn)千瓦。由于我市電網(wǎng)處于省電網(wǎng)末端,最大輸送容量?jī)H4萬(wàn)千瓦。與此同時(shí),福鼎用電負(fù)荷和用電量年均以20%以上的幅度遞增,導(dǎo)致企業(yè)用電拉閘情況時(shí)有發(fā)生。
在解除了“電輸不進(jìn)來(lái)”這一招商引資的大“瓶頸”后,福鼎工業(yè)發(fā)展如同插上了騰飛的翅膀,顯現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展態(tài)勢(shì)。說(shuō)到電資源,福建永大合成革有限公司董事長(zhǎng)王巖豪感慨頗多,他說(shuō)之前拉閘限電現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。自220千伏桐城變的建成投產(chǎn)后,公司的生產(chǎn)不再受電力能源的制約,企業(yè)生產(chǎn)能力得到大幅度的提升。
經(jīng)濟(jì)發(fā)展,電力先行。為應(yīng)對(duì)工業(yè)發(fā)展帶來(lái)的用電量增長(zhǎng),2007年以來(lái),福鼎供電公司在千方百計(jì)克服電網(wǎng)建設(shè)與改造資金“瓶頸”,于2009年4月順利建成220千伏樹(shù)兜變電站,為我市電網(wǎng)與省網(wǎng)的交換開(kāi)辟了一個(gè)新通道。2007年至今,福鼎35-220千伏變電站由12座增加到16座,市區(qū)25條10千伏線路全部實(shí)現(xiàn)手拉手環(huán)網(wǎng)供電;同時(shí)針對(duì)福鼎電網(wǎng)易受臺(tái)風(fēng)災(zāi)害侵襲的特點(diǎn),自2006年“桑美”災(zāi)后先后自籌資金2200多萬(wàn)元增設(shè)防風(fēng)拉線8000多組,抗災(zāi)水平得到大幅提高,為工業(yè)項(xiàng)目提供了更有力的電力支持。
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量體裁衣留住回頭客
在加強(qiáng)電力基礎(chǔ)建設(shè)的同時(shí),供電部門(mén)經(jīng)常組織人員到企業(yè)調(diào)研用電需求,為企業(yè)量身定做服務(wù)方案,如掛點(diǎn)服務(wù)、VIP服務(wù)、客戶(hù)經(jīng)理制等,積極開(kāi)展“兩保三進(jìn)”活動(dòng),以真誠(chéng)、快捷的服務(wù)吸引浙南產(chǎn)業(yè)投資者,為大力推進(jìn)“工業(yè)立市”進(jìn)程創(chuàng)造良好的輿論環(huán)境。
在用電報(bào)裝方面,福鼎供電公司全面縮短業(yè)擴(kuò)流程時(shí)限,成立項(xiàng)目服務(wù)中心,采取“一站式”對(duì)外,全過(guò)程跟蹤全市各工業(yè)園區(qū)新入駐客戶(hù)項(xiàng)目,簡(jiǎn)化業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程,制訂工作倒排計(jì)劃,合理安排項(xiàng)目工程建設(shè)時(shí)序。對(duì)重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目,項(xiàng)目服務(wù)中心未報(bào)裝先介入,量身定做供電方案,層層溝通協(xié)調(diào),全力保障企業(yè)用電。
在售后電力故障檢修方面,該公司搶修中心全員24小時(shí)開(kāi)機(jī)隨時(shí)候命,搶修負(fù)責(zé)人在接到事故報(bào)告后,在電話(huà)中事先詢(xún)問(wèn)癥狀,進(jìn)行初步診斷,根據(jù)事故類(lèi)別通知相關(guān)人員趕往現(xiàn)場(chǎng),以減少因召集人數(shù)過(guò)多而引起時(shí)間延誤,同時(shí)倉(cāng)庫(kù)人員隨時(shí)候命,在搶修人員確診后,將所需設(shè)備第一時(shí)間送出,確保在最短時(shí)間內(nèi)為客戶(hù)恢復(fù)供電。
為盡量減少停電對(duì)客戶(hù)的影響,該公司在全區(qū)縣公司率先組建了配網(wǎng)帶電作業(yè)班,先后投入200多萬(wàn)元資金,購(gòu)置了帶電作業(yè)車(chē)1輛和帶電作業(yè)安全生產(chǎn)工器具及配套設(shè)備,并建設(shè)了3間設(shè)備庫(kù)房。今年1~8月份累計(jì)開(kāi)展配網(wǎng)帶電作業(yè)81次,有效減少了檢修停電時(shí)間,有力保障了工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)的穩(wěn)定用電。
今年6月,該公司啟動(dòng)“兩保三進(jìn)”活動(dòng),截至目前走訪企業(yè)用戶(hù)83戶(hù),深入江南造船廠等省重點(diǎn)項(xiàng)目工程、文渡、龍安等工業(yè)園區(qū),通過(guò)企業(yè)家協(xié)會(huì)等平臺(tái)定期互訪,了解并解決企業(yè)用電困難,加速入園企業(yè)接電投產(chǎn),進(jìn)一步提升了優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
對(duì)供電服務(wù)在這幾年內(nèi)的快速升級(jí),華隆企業(yè)總經(jīng)理邱禮文感觸頗深:“現(xiàn)在福鼎的供電環(huán)境越來(lái)越穩(wěn)定,供電服務(wù)更是周到、快捷,早年一些想轉(zhuǎn)移產(chǎn)業(yè)的企業(yè)都留了下來(lái),一些在外辦企業(yè)的本地企業(yè)家也開(kāi)始返鄉(xiāng)辦企業(yè),引進(jìn)的新企業(yè)更是一年比一年多,大家都對(duì)在福鼎的發(fā)展前景信心滿(mǎn)滿(mǎn)。”