近日，市民周小寧一大早就提著審批所需材料來到市行政服務中心大廳。在大廳咨詢臺工作人員引導下，他來到國土資源局窗口，窗口工作人員林暄妍一邊熱情地招呼周小寧坐下，一邊認真地核對所有材料。不到5分鐘，林暄妍就幫周小寧辦好了備案手續，并告訴他過幾天證件下來會第一時間通知他來取。
“太棒了！”周小寧說，“以往要跑多家單位，多個科室，需要辦好幾天的手續，現在行政服務中心只要一會兒就能辦好手續，且很快就能拿到證。”
去年換屆結束后，市紀委在督查走訪中發現，有關部門、干部不同程度地存在“換屆后綜合征”。
“具體表現就是干部工作作風‘慵、懶、散、僵’、領導作風‘假、浮、蠻、拖’、權力運行中‘私、奢、貪、腐’。”市紀委相關負責人說。
為推動干部作風轉變，提升執行力，我市自曝“家丑”，利用行政審批效能監察系統的實時監控結果，對13個單位共34件超時辦件和3件投訴件，通過電話告知、提醒并約談相關窗口負責人、限期整改等形式，進行實時監控和及時有效的處理，發出提醒糾錯通知67份。隨后，我市密集出臺了有關執行力建設的多項制度，市、鎮、村三級都有明確的管理要求，并把目標落實情況直接轉化為量化的考核結果，著力構建“事事有人管，人人有事管”的責任落實體系，激勵干部肯做事、敢擔責，公正廉潔。
市行政服務中心工作人員林暄妍說，服務窗口的各項工作都有了細化的標準和量化考核，辦事效率提高了。
執行力帶來的變化，還直接體現在重大事項的落實和難題的破解上。全市251個建制村，實行鄉鎮班子成員包村制度，考核排位最后3位的包村領導，將被問責；17個鄉鎮實行市領導任責任領導制度，實現責任一竿子到底。
人人有任務，事事看執行。如今，從市四套班子領導到一線機關干部，共計1053名領導干部到各所掛點的鄉鎮、村進村入戶，直接調研走訪10萬余戶群眾；所有鎮鄉（街道）建立了班子成員包村、值班住勤、責任追究等制度，夜間辦公已成為鄉鎮干部的習慣。
“抓干部作風不能‘壓彈簧’，而應‘擰螺絲’，只有通過建立長效機制才能將干部作風一步步擰緊。通過動真碰硬、重點治理，提升了各級干部執行意識、執行剛性、執行時效和執行能力，全市黨風政風明顯改善，干群關系進一步密切。”市委常委、紀委書記黃清亮說。□ 雷順號
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