日前，一位群眾焦急地來到福鼎市公安局管陽派出所戶籍窗口，向民警咨詢辦理業(yè)務(wù)事宜。
詳細(xì)了解相關(guān)情況后，民警還貼心告知該群眾遷移戶口所需材料和流程。
當(dāng)天下午，該群眾帶齊材料再次來到戶籍窗口，民警通過視頻聯(lián)系其母親李某，核實(shí)其身份信息及實(shí)際情況后，仔細(xì)核對(duì)材料，逐一完成證件真?zhèn)巍⑷四樧R(shí)別、視頻交流等程序，快速為其辦理了戶口遷移業(yè)務(wù)。
“真是太方便了，感謝你們?yōu)槲夷赣H提供便利，減少了我們來回的奔波之苦！”該群眾連連向民警表示感謝。
事雖小，暖民心。近年來，福鼎市公安局戶籍窗口堅(jiān)持打造服務(wù)型窗口，全面提升窗口服務(wù)質(zhì)效，主動(dòng)延伸服務(wù)觸角，打通便民服務(wù)“最后一公里”，真正做到“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿”，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)提升轄區(qū)群眾的幸福感、滿意度。
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