福鼎新聞網訊（卓洲宇）自我市“創建全國文明城市”活動開展以來，桐山街道西園社區黨總支書記王玲玲積極推動創城工作，了解群眾訴求，解決矛盾糾紛，讓社區舊貌換新顏，用實際行動讓環境更美麗、社區更宜居。
“我今天進來交醫保，醫保要怎么交？…”社區內的居民王阿姨一大早就到社區詢問醫保方面的問題。
西園社區黨支部書記王玲玲接待了阿姨，并耐心的教導她使用手機繳納醫保，王玲玲在社區工作已達十多年，工作以來，她兢兢業業，時刻謹記自己是一名共產黨員，每天上班的第一件事便是走訪社區群眾，傾聽訴求，為民解憂。
“心系群眾不應該是一句空話，而是落實在具體的行動上，把群眾利益放在第一位，從日常點滴著手，從平凡小事做起，把創城工作做成一個實實在在的惠民、利民工程。”西園社區黨總支書記王玲玲開心的說道。
“她每天早上都是第一個到社區，晚上都是最后一個離開社區，平時她對我們的工作都比較耐心，我們從她身上學到了很多東西。”同事楊建芳笑著說道。
西園社區屬于城鄉結合部， 垃圾歸類不到位、道路坑坑洼洼、污水橫流現象時有發生，為了改變這一現狀，王玲玲挨家挨戶的了解情況和征求意見，多方爭取資金，對西園路二巷、福洋小區進行污水整治，西園七巷進行道路硬化改造、下水道改造，改變了原有的“臟、亂、臭”的情況。
“社區做綠化美觀、溪水生態變化比之前好多了，水也不會臭，變化很大，群眾也都很滿意。”社區老大爺李啟導欣喜的說道。
“我們社區這次改造，路面硬化、下水道處理完以后，路面就顯得很整潔、很干凈，老百姓出行也非常方便。”居民鐘大強說道。
污水治理、巷道改造、停車場建設、墻體剝落失修、路燈照明、鄰里糾紛等等，王玲玲都記在心里，新建路燈、老人休息區、新時代文明實踐站、網紅打卡點，還對部分地段圍墻進行修補、加固、粉刷，在她的努力下，社區煥然一新，幾十年的老問題、老隱患等到了改善，居民連聲叫好。
“到處建設的很好，一路上來的路燈設計建設起來很好，我們退休以后，就住在這里，很宜居。”居民黃祺齊開心的說道。
“創城工作無小事，一切要從細節做起，讓群眾真切感受到創城的影響力。在日常工作中，我們應當秉承以人為本，服務群眾的理念出發，認真對照創城的標準，多為群眾辦實事、辦好事、辦成事，努力做好轄區內創城各項工作。”西園社區黨總支書記王玲玲堅定的說道。
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