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福鼎新聞網(wǎng)訊（李依涵） 4月25日，筆者從市供電公司了解到，今年第一季度，該公司克服疫情的不利影響，完成售電量7.97億千瓦時，同比增長69.46%，其中3月份工業(yè)用電3.84億千瓦時，本月同比增長94.14%，累計售電量、增幅均創(chuàng)歷史新高，預(yù)計4月全社會用電預(yù)計3.07億度，本月同比增長56%。

2022年，面對疫情反復(fù)、市場不穩(wěn)定等客觀實際，市供電公司緊緊圍繞全域營造高效率辦電、高品質(zhì)服務(wù)、高質(zhì)量供電的電力營商環(huán)境，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、積極助力鄉(xiāng)村振興、服務(wù)廣大電力客戶、全力助推企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，實現(xiàn)售電量實現(xiàn)跨越式增長。

主動擔(dān)當(dāng)，助推企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。面對當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢，市供電公司在做好疫情防控的同時，積極響應(yīng)中央“六穩(wěn)”“六保”工作部署，迅速確立了以“保供電、促增長、助發(fā)展”的工作主線，積極與各級政府部門溝通協(xié)作，隨時掌握轄區(qū)復(fù)產(chǎn)復(fù)工企業(yè)動態(tài)。該公司多部門組建“智囊團(tuán)”為地方重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行全方位“體檢”；了解企業(yè)需求，主動協(xié)調(diào)500千伏棠園變220千伏開斷、鼎盛鋼鐵用電訴求。開啟線上“云走訪”模式，助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)活動，通過“電話”“視頻”方式詢問服務(wù)需求，加強(qiáng)企業(yè)關(guān)懷，與客戶“心連心”溝通，同時，積極推廣電e金服業(yè)務(wù)，實現(xiàn)首個“碳賬戶”開立成功。

多措并舉，補(bǔ)強(qiáng)電網(wǎng)“強(qiáng)筋健骨”。深化領(lǐng)導(dǎo)人員下現(xiàn)場機(jī)制，深入推進(jìn)隱患排查治理工作。合理安排檢修計劃，持續(xù)開展集中檢修、零點(diǎn)檢修等措施，最大限度縮短故障搶修時間和客戶停電時間；強(qiáng)化設(shè)備治理力度，降低電網(wǎng)設(shè)備缺陷，優(yōu)化電網(wǎng)設(shè)備運(yùn)行方式；在高故障線路整治工作中引入競賽機(jī)制，通過開展高故障線路整治競賽，實現(xiàn)線路設(shè)備全摸清，缺陷隱患全暴露，精準(zhǔn)診斷、集中整治；堅持“不停電就是最好的服務(wù)”理念，逐步打破計劃停電思維，加大帶電作業(yè)在配網(wǎng)建設(shè)、運(yùn)維檢修、業(yè)擴(kuò)報裝等方面的廣泛應(yīng)用。

聚力“雙滿意”，優(yōu)化電力營商環(huán)境。市供電公司認(rèn)真貫徹落實優(yōu)化營商環(huán)境和“陽光業(yè)擴(kuò)”服務(wù)政策，全面推行高壓客戶“省時、省力、省錢”三省和低壓客戶“零審批、零投資、零上門”三零服務(wù)，全面精簡辦電手續(xù)；依托“互聯(lián)網(wǎng)+”線上模式，實現(xiàn)業(yè)務(wù)由“線下”向“線上”轉(zhuǎn)移，辦電流程精簡高效，用戶體驗不斷優(yōu)化；深挖電能替代潛力，對不同領(lǐng)域精準(zhǔn)施策，不斷拓展市場空間，優(yōu)化用電方案，提高用戶電能使用滿意度；實施重點(diǎn)業(yè)擴(kuò)項目全程跟蹤服務(wù)，重點(diǎn)項目快速投產(chǎn)增效。

下一步，市供電公司將繼續(xù)踐行“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨，持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境，主動加強(qiáng)與地方政府匯報和客戶的溝通，培育新的電量增長點(diǎn)，快速有力做好電網(wǎng)配套支撐，為我市實現(xiàn)跨越式發(fā)展提供“加速度”。