近日，蕉城區陳先生面對購買不到半年的電動車十分無奈，自6月24日購買某品牌電動車以來， 短短半年間竟爆胎了十幾次，僅11月份就補了4次，連輪胎的鐵圈都變形了。
“雖然當時經營者有說輪胎不屬于三包范圍，但是半年時間出現爆胎十幾次的情況明顯是車子質量有問題，電動車也應該有起碼的質量保障。”陳先生在半年間花費大量的時間、精力奔波于修車和與商家理論，但商家始終對陳先生提出的要求置之不理。無奈之下，陳先生撥打12315尋求幫助。工商部門認為，雖然購買時事先說明輪胎并不屬于三包范圍，但是輪胎的實際情況表明輪胎確實有質量問題。按照 《消費者權益保護法》關于經營者有保證商品質量義務的精神，消費者要求更換輪胎的要求合情合理。最終在工商部門的調解下，商家為陳先生免費更換了一個新輪胎。對于該結果消費者表示滿意。(彭汐 陳莉莉)
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