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近日，福鼎市龍安開發區的一位村民通過12345政務服務便民熱線反映，鎮區有部分路段的路燈損壞，嚴重影響周邊居民夜間出行，希望能盡快處理。

得知這一訴求，龍安開發區管委會二級主任科員陳詩讓立即帶領工作人員前往現場察看實際情況，對損壞路燈進行摸底統計，并及時安排維修。如今，“罷工”的路燈又亮了起來。一盞盞路燈，不僅照亮群眾回家路，也點亮了“民心燈”。

維修人員搶修路燈

聽民聲、訪民情、解民憂。第二批主題教育開展以來，龍安開發區黨委堅持把學習推廣“四下基層”作為一線解題的重要抓手，按照“小切口、能辦到、群眾直接受益”的工作思路，由領導班子帶頭下沉基層一線，領辦一批發展所需、基層所盼、民心所向的民生實事，切實把主題教育學習成果轉化為服務人民群眾的生動實踐，讓廣大群眾獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續。

龍安開發區楊岐到馬平磚廠路段，因運磚車輛長期負重載運，造成水泥路面破損，部分路基甚至出現塌陷現象，給附近村民生產生活造成極大不便。村民們急盼能夠盡快修繕該道路。針對這一情況，龍安開發區黨委副書記、政法委員張仁璟多次向群眾了解訴求，到一線察看道路狀況，并召集村民和磚廠共同商討道路修復相關事宜……最終，在開發區的多方協調下，該路段的修復方案得以通過，并將于明年1月動工……一次次調研、一次次協調，順利將問題解決到位，將矛盾化解到位，充分贏得群眾的贊許和支持。

在道路現場察看路面損毀情況

類似的例子，在龍安還有很多。主題教育開展以來，龍安開發區管委會的領導干部紛紛結合工作職責，積極行動起來，到一線去、到群眾中去，用心用力解決群眾的煩心事、操心事，在主題教育中答好“為民造福”民生卷。

為江南村敬老院爭取10萬元補助款開展“暖心工程”項目，對敬老院的生活設施進行翻新升級，為老人提供了一個安全、舒適的居住環境；開展道路交通標線施劃工作，進一步規范和完善轄區道路交通標志、標線，保障道路交通安全暢通有序；結合小微權力“監督一點通”平臺，建立投訴問題快速受理、跟蹤督促、限時辦結、及時反饋全過程閉環管理機制，大力推進基層監督實現“零距離”；深入中小學開展“交通安全進校園，守護學生平安行”活動，切實增強師生的交通安全意識和自我保護意識，筑牢校園交通安全防線……一項項舉措，一件件實事，解決“急難愁盼”，把實事辦到群眾心坎里。