自三月以來(lái),一場(chǎng)貫徹落實(shí)“三轉(zhuǎn)一加強(qiáng)”的服務(wù)活動(dòng)與綿綿春雨一同潤(rùn)澤著福鼎四方,悄然煥發(fā)無(wú)限活力。轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)方式、轉(zhuǎn)作風(fēng),精心組織,主動(dòng)參與,樹(shù)立新形象;加強(qiáng)服務(wù)基層、企業(yè)、項(xiàng)目,共促新發(fā)展。
“這條路若是修好了,政府又幫著我們解決了一件大事。”近日,福鼎大吉刀剪有限公司的辦公室主任陳愛(ài)萍談及桐城街道正與公司協(xié)商修繕通往廠(chǎng)區(qū)的道路之事,甚為滿(mǎn)意。作為我市著名的規(guī)上企業(yè),全國(guó)刀具行業(yè)的龍頭企業(yè),扎根福鼎發(fā)展二十多年的大吉刀剪有限公司已然成為我市的一張?zhí)厣?ldquo;名片”。近年來(lái),隨著生產(chǎn)發(fā)展,廠(chǎng)區(qū)建設(shè)規(guī)模逐漸擴(kuò)大,有關(guān)產(chǎn)權(quán)證辦理、要素保障、基礎(chǔ)配套等問(wèn)題一定程度上成為大吉刀剪壯大的桎梏,亟待破除。
上行下效,貫徹落實(shí),政企協(xié)作,共解難題。2014年,為切實(shí)了解并解決各企業(yè)、項(xiàng)目存在的發(fā)展問(wèn)題,按照寧德市委、市政府開(kāi)展“三服務(wù)”大評(píng)議和“三千”活動(dòng)的部署,市委、市政府緊抓時(shí)機(jī),結(jié)合實(shí)際,進(jìn)一步推進(jìn)、細(xì)化各項(xiàng)服務(wù)企業(yè)、項(xiàng)目的措施,開(kāi)展“三百”活動(dòng)和“三服務(wù)”大評(píng)議活動(dòng),號(hào)召干部沉下心、精于思、勤于行,走進(jìn)企業(yè),深入基層,廣泛搜集大小問(wèn)題,集中匯總、分類(lèi),有針對(duì)性解決。在此過(guò)程中,大吉刀剪提出的廠(chǎng)區(qū)二期擴(kuò)建產(chǎn)權(quán)證、員工宿舍樓產(chǎn)權(quán)證及供水等問(wèn)題,引起相關(guān)部門(mén)重視,逐一付諸解決。
行之有效,再增力度。2015年,緊扣寧德市“三轉(zhuǎn)一加強(qiáng)”活動(dòng)主題,市委、市政府認(rèn)真總結(jié)、整合、提升“三百”、“三服務(wù)”等活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)做法,再出發(fā)、再深入,推動(dòng)“一線(xiàn)工作法”常態(tài)化,在一線(xiàn)調(diào)查研究,在一線(xiàn)解決問(wèn)題。本次活動(dòng)中,大吉刀剪原有的問(wèn)題得到了徹底落實(shí),有關(guān)廠(chǎng)區(qū)道路的修繕亦提上日程,正緊鑼密鼓地籌備中。“政府的服務(wù)工作更周到,辦事效率更高,我們企業(yè)的發(fā)展自然更快。”陳愛(ài)萍笑著說(shuō)。
一企一策,精準(zhǔn)幫扶,專(zhuān)人對(duì)接,制定個(gè)性化服務(wù)清單,讓每個(gè)企業(yè)都成為“個(gè)例”,都有自己的解決問(wèn)題“路線(xiàn)圖”。從“三百”、“三服務(wù)”再到“三轉(zhuǎn)一加強(qiáng)”,我市共搜集了近300家企業(yè)的400余個(gè)問(wèn)題;建立臺(tái)賬、仔細(xì)梳理、研究解決問(wèn)題200多個(gè),力爭(zhēng)事事有回音,件件有著落,為數(shù)十家企業(yè)免除融資、要素保障、配套設(shè)施建設(shè)等后顧之憂(yōu)。
以點(diǎn)帶面,解決一家,惠及萬(wàn)家。我市在開(kāi)展“三轉(zhuǎn)一加強(qiáng)”活動(dòng)中,成立專(zhuān)門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)小組和幫扶工作隊(duì),廣泛搜集問(wèn)題,尋找共性,使其上升至決策、規(guī)劃層面,集中解決。這種漸成定式的服務(wù)方法,讓貫嶺鎮(zhèn)長(zhǎng)期缺水影響生產(chǎn)、生活的問(wèn)題得以看到解決曙光——日供8000噸的自來(lái)水廠(chǎng)正在規(guī)劃建設(shè)中;靈活應(yīng)用政策,實(shí)行并聯(lián)審批、平行驗(yàn)收,讓許多企業(yè)因“兩證不全”而無(wú)法順利融資的問(wèn)題得以徹底解決——福建東聯(lián)機(jī)車(chē)部件有限公司以新辦產(chǎn)權(quán)證抵押獲得融資1000多萬(wàn)元;;福鼎市全城鋼管以新辦產(chǎn)權(quán)證獲得融資200萬(wàn)元。此外,我市還推行建立市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)牽頭,專(zhuān)門(mén)工作小組承辦的全程代辦服務(wù),對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目開(kāi)辟綠色通道,提質(zhì)、提效,樹(shù)立信心、共促發(fā)展。
以服務(wù)之名,以行動(dòng)之力,彰顯地方政府破障除弊、疏堵助發(fā)展的莫大決心和誠(chéng)意。我市開(kāi)展“三轉(zhuǎn)一加強(qiáng)”活動(dòng)的時(shí)日雖短,但成效已初顯。首批被確立為寧德市、福鼎市領(lǐng)導(dǎo)精準(zhǔn)幫扶對(duì)象的60家企業(yè)(項(xiàng)目),成立20個(gè)黨政領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的精準(zhǔn)幫扶工作隊(duì),深入企業(yè)(項(xiàng)目)調(diào)研150多次,收集企業(yè)反映問(wèn)題165個(gè),按照精準(zhǔn)幫扶路線(xiàn)圖,分門(mén)別類(lèi),建立臺(tái)賬,該解決的解決,該上報(bào)的上報(bào),及時(shí)反饋,盡力落實(shí)。這樣的主動(dòng)作為之風(fēng),與福鼎市委、市政府的高度重視,密不可分。
市委書(shū)記、寧德市精準(zhǔn)幫扶隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)、市“三轉(zhuǎn)一加強(qiáng)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組第一組長(zhǎng)劉振輝言之切切:“要解決經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中存在的企業(yè)項(xiàng)目報(bào)批、要素保障等問(wèn)題,幫助企業(yè)擺脫當(dāng)前困境,激發(fā)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展活力。‘三轉(zhuǎn)一加強(qiáng)’活動(dòng)開(kāi)展近兩個(gè)月來(lái),累計(jì)解決問(wèn)題39個(gè)、占企業(yè)反映總數(shù)的四分之一。還幫助企業(yè)(項(xiàng)目)辦理房產(chǎn)證、土地證33本,緩解了企業(yè)貸款融資缺乏抵押物問(wèn)題;我市工貿(mào)企業(yè)應(yīng)急轉(zhuǎn)貸專(zhuān)項(xiàng)基金辦公室為33家企業(yè)辦理應(yīng)急貸41筆次,累計(jì)金額2.95億元,有效破解了企業(yè)融資貸款難問(wèn)題。”
市政府市長(zhǎng)、市“三轉(zhuǎn)一加強(qiáng)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)包江蘇強(qiáng)調(diào),要真抓、真推動(dòng),對(duì)企業(yè)、項(xiàng)目業(yè)主反映的問(wèn)題認(rèn)真梳理、認(rèn)真對(duì)待。
不論是“三百”抑或“三轉(zhuǎn)一加強(qiáng)”,至上而下,多方聯(lián)動(dòng),提振創(chuàng)業(yè)干事之信心,營(yíng)造清正風(fēng)氣,使得發(fā)展更通暢、快速。福鼎市貫徹落實(shí)“三轉(zhuǎn)一加強(qiáng)”要及時(shí),要求全體干部需轉(zhuǎn)職能,明確服務(wù)責(zé)任。推行清單服務(wù),落實(shí)有效;深化審改工作,提高審批效率;加強(qiáng)政策落實(shí),兌現(xiàn)各項(xiàng)優(yōu)惠;完善服務(wù)制度,去繁化簡(jiǎn),服務(wù)靈活;建立常態(tài)機(jī)制,責(zé)任到人,有跡可循。轉(zhuǎn)方式,增強(qiáng)服務(wù)實(shí)效。成立精準(zhǔn)幫扶工作隊(duì),對(duì)應(yīng)服務(wù),針對(duì)性強(qiáng);推“首過(guò)免罰”,給予違法行為輕微并及時(shí)糾正的服務(wù)對(duì)象教育為主。轉(zhuǎn)作風(fēng),提高服務(wù)水平。樹(shù)牢公仆意識(shí),增強(qiáng)服務(wù)觀(guān)念,以身作則,杜絕“門(mén)難進(jìn)、臉難看、話(huà)難聽(tīng)、事難辦”現(xiàn)象,以公正、公平之心,依法依規(guī)服務(wù)地方建設(shè)、推進(jìn)地方發(fā)展。
“三轉(zhuǎn)”提素質(zhì),“一強(qiáng)”是目的。厘清職責(zé)定位,突出精準(zhǔn)幫扶。我市用一以貫之的服務(wù)意識(shí)和行動(dòng)力,讓每個(gè)服務(wù)對(duì)象充分感受到政府部門(mén)工作作風(fēng)之變、辦事方式之變,努力實(shí)現(xiàn)“企業(yè)得實(shí)惠、干部轉(zhuǎn)作風(fēng)、基層增本領(lǐng)、發(fā)展上水平”的更高目標(biāo)。