自新型冠狀病毒肺炎疫情發生以來,郵儲銀行屏南縣支行迅速行動、積極響應,將疫情防控工作作為當前最重要的工作來抓,把使命扛在肩頭,把措施落到實處,全力做好疫情防控金融服務保障。
針對疫情防控相關業務,該行開辟綠色通道,特事特辦,急事急辦。2月8日,屏南某醫藥公司門市部為支援疫情防控,需向個人賬戶轉賬用于購買口罩,客戶到達營業網點時為公司業務非營業時間,網點主管了解到這一情況后及時向網點負責人及上級行報備,并第一時間聯系公司柜員緊急返崗,簡化業務流程,及時將該筆款項匯出。從客戶非營業時間到達網點提出需求到完成資金匯劃工作,僅僅用了半個小時。該行既有速度又有溫度的金融服務得到了客戶高度贊許。
面對疫情,郵儲銀行屏南縣支行合理安排營業網點及營業時間,做好輪班值守,保障基本金融服務和關鍵基礎設施穩定運行。接到當地人行通知后第一時間關閉ATM循環功能,加大現鈔備付,保證營業網點自助設備現鈔供應充足。同時,該行每天對營業場所、業務庫、自助設備等各區域進行全面消毒,對回籠入庫現金采用紫外線+臭氧雙重消毒,所有在崗員工、保安、保潔等均要體溫測試及口罩、手套佩戴檢查后上崗,切實保障客戶和員工的健康安全。
在這個沒有硝煙的戰場上,郵儲銀行屏南縣支行將始終堅持“人民郵政為人民”的服務宗旨,強化疫情防控金融支持,確保網點運營及客戶服務有序進行,為打贏疫情防控阻擊戰貢獻郵儲銀行力量。


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