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搶票“第三難”：排隊

“排隊時間”竟會“穿越”

經過了前面幾關的考驗，決定能否訂到票的關鍵時刻來臨——新升級的12306版本添加了要求用戶排隊等票的環節，這個環節也成了網友吐槽的關鍵所在。記者昨日體驗后發現，這一強制排隊的新環節讓許多“過關斬將”的買票者栽在了最后一關，大訴其苦。

名為“垂楊紫陌”的網友說：“好不容易登錄進去了，也人品大爆發地成功選好了車次和座位，正想仰天長笑順利網上支付時，卻告訴我說目前有超過210個人在我前面，讓我選擇是要排隊還是離開。頓時我就絕望了，我只訂了一張票啊，210多個人排隊！”猶豫再三，這位網友選擇了排隊等候，而隨即出現的頁面顯示：您的訂單已經提交，預計處理時間將大于30分鐘，請到“未完成訂單”等待處理結果。

“相信此刻，很多人的心都從興奮的高處跌到低谷。按照之前的方法，馬上就可以網上支付完成訂單了，卻突然間還要排隊。”已經在網上耗了一個多小時的小張說。

抱怨歸抱怨，小張還是老老實實地眼睜睜看著頁面上的時間一秒秒變少。然而，半個小時已經過去，小張的頁面絲毫沒有反應，依然顯示“預計處理時間將大于30分鐘”。“這個倒計時竟然還會倒著長！本來已經顯示是還有幾秒，突然就變成了半個小時！”在經過了長達兩個小時的等待后，小張等來了他意料之中的結果——出票失敗，沒有足夠的票。

戰果盤點：

鮮有成功者網站索性“罷工”

搶票 “戰役”結束，有人歡喜有人愁。

經過了幾番“跌宕起伏”，有些很幸運的網友訂到了票，一位名為“漸入佳境”的網友高興地說：“經過兩個小時的漫長等待，經過邯鄲、武漢、廣州三地親朋好友的協同作戰，終于搶到一張有座位的票。”

而顯然，成功訂到票的用戶是少數，名為“妹子”的網友說：“早上幫我妹妹在12306上訂票，都已經是無座的了，還是排隊，好幾個小時過去了還是排隊，下午干脆連網站都進不去了。”

記者支招：

電話訂票其實更“給力”

除了網上訂票，記者昨日也走訪多個火車訂票點，并嘗試使用電話去訂票，發現相對于網絡購票的不給力，電話訂票系統仍是效率較高的訂票方式。

昨日下午，記者前往位于人民中路東升醫院附近一家火車票代售點，發現人流稀少。該代售點負責人介紹說，目前代售點僅能賣到28號的票，但是一般站點的票都售罄，很多熱門路線的票連站票都無法買到。“來買票的人，我都會讓他們電話去預訂。”記者在采訪中了解到，很多旅客也是通過電話預訂方式訂到的票。

此外，記者還了解到，電話訂票與網絡訂票時間一樣，也是7：00～23：00，預售期同樣為12天，火車站和代售點的預售期為10天。建議網友和市民采取網絡訂票、電話訂票多管齊下的措施預訂火車票。（記者盧迎新杜萌肖桂來周浩杰）