買房一陣子，物業(yè)一輩子 小區(qū)物業(yè)管理關(guān)系到千家萬戶 是百姓最關(guān)心的話題之一 不過，近年來業(yè)主與物業(yè)之間 因各種問題產(chǎn)生矛盾的現(xiàn)象 時有發(fā)生 對物業(yè)不滿意，能拒交物業(yè)費嗎？ 近日 福鼎法院成功調(diào)解一起 物業(yè)合同糾紛案 解決了開發(fā)商、物業(yè)、業(yè)主之間 長達五年的矛盾 案情回顧 福州某物業(yè)公司系陳某夫婦居住小區(qū)的物業(yè)管理公司。陳某夫婦自2017年5月起拒繳物業(yè)費，截至2023年9月已拖欠物業(yè)費及公攤水電費1萬余元。物業(yè)公司多次催告未果后將陳某夫婦訴至福鼎法院。 承辦法官收到案件后，第一時間與陳某夫婦取得聯(lián)系，了解陳某夫婦不愿交納物業(yè)費的原因。經(jīng)了解得知，陳某夫婦之所以拖欠物業(yè)費用，是因為其居住的房屋墻體長期漏水導(dǎo)致墻體漆面脫落，夫婦倆曾向開發(fā)商反映情況，但一直久拖未處理，陳某夫婦遂狠了心不繳物業(yè)費。了解到這一情況后，承辦法官第一時間前往現(xiàn)場察看，并與物業(yè)公司、開發(fā)商進行了溝通，通過點明關(guān)鍵節(jié)點，提出調(diào)解意見，最終三方達成一致調(diào)解意見。 目前，陳某夫婦已付清結(jié)欠的物業(yè)費等費用，物業(yè)公司與開發(fā)商也解決了困擾陳某夫婦多年的問題，至此一樁五年之久的物業(yè)糾紛案得以圓滿化解。 延伸閱讀 1.因房屋質(zhì)量問題還未交房的情況下，物業(yè)費由開發(fā)商繳納； 2.物業(yè)公司未履行物業(yè)合同服務(wù)責(zé)任的情況下，全體業(yè)主可以拒交，但要有有力的證據(jù)； 3.若物業(yè)公司提供的服務(wù)質(zhì)量達不到物業(yè)合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，業(yè)主有權(quán)拒交； 4.在物業(yè)公司沒有物價管理部門各項審批文件原件的情況下，業(yè)主可拒交； 5.若物業(yè)公司擅自提高物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)，業(yè)主對擅自提高的部分費用有權(quán)拒交。 1.業(yè)主應(yīng)當(dāng)強化證據(jù)保全意識，及時有效固定證據(jù)，在維權(quán)過程中做到有理有據(jù)。同時業(yè)主要積極與物業(yè)公司進行溝通，爭取通過協(xié)商方式解決糾紛。 2.如果通過協(xié)商無法解決糾紛，業(yè)主對于物業(yè)公司不合理、不合法的行為，可以向當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)管理局物業(yè)管理處進行投訴，該部門系物業(yè)行業(yè)主管部門，投訴時注意保留投訴痕跡，盡量通過書面方式進行投訴，同時提交必要的證據(jù)。 3.如業(yè)主通過投訴無法解決爭議的，建議及時向人民法院起訴或向仲裁機構(gòu)申請仲裁解決，業(yè)主應(yīng)注意提起訴訟、仲裁的時效，積極行使自己的合法權(quán)利，避免錯過訴訟時效。 4.積極發(fā)揮業(yè)主大會、業(yè)主委員會作用，增強利益共同體的認識，通過業(yè)主委員會對物業(yè)服務(wù)進行監(jiān)督，切實保護自身利益。 
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