福鼎新聞網訊（夏巖緣）5月20日，家住福鼎市缸窯小區的梁月英家里來了一“紅”一“白”兩位客人。身穿紅馬甲的助老員和身著白大褂的家庭醫生，對于梁月英來說都是“熟面孔”。量血壓、測血糖、聽心率……當完成一系列健康監測后，家庭醫生告知梁月英所有指標正常。梁月英的臉上露出安心的微笑，并和助老員聊起家常，“不用出門就能看醫生，還有助老員常常來看我們，噓寒問暖的，以前哪里想得到，老了還能過上這樣的好日子啊！”梁月英笑著說道。
其實，這只是我市開展居家養老服務的“微畫面”。近年來，為切實提高社區居家老年人的生活質量，福鼎大力促進現代健康養老服務加快發展，通過政府服務購買的方式引入專業化社區居家養老服務組織，推進居家養老服務提升和養老服務體系建設工作。
福鼎市社區居家養老服務中心成立于2017年3月，是由福鼎市政府引進的專業化服務組織。中心為60周歲及以上的特困供養人員、80周歲以上高齡老人無償提供建立數據信息庫、健康體檢、緊急救援、主動關懷、手機定位服務（五保戶）、代辦代購、文化娛樂活動等多項服務。
前不久，家住桐山街道西園路的楊愛仙，撥通了福鼎市社區居家養老服務中心的求助電話。老人表示，自己愛人已經去世多年，但仍被收取了垃圾處理費，希望中心予以協助。接到老人求助后，中心隨即派出助老員，前往垃圾中轉站辦理相關手續，成功為老人取消了該項收費。“年紀大了，很多手續不懂辦，還好有助老員幫忙，一個電話就過來了，真的太貼心了。”楊愛賢握著助老員的手連連“點贊”。
和梁月英、楊愛仙一樣，我市還有許許多多老人從社區居家養老服務中心收獲了實實在在的幫助和溫暖。家住中山支路的金國匯，是計生特殊家庭，因為助老員的到來，讓老人的往年生活不再孤苦。“這些助老員太好了，每個月都來看我，不僅陪我嘮嗑，還會陪我看病、買東西，真的比看到親人還要親！”金國匯總是逢人就夸助老員的“好”。
記者了解到，福鼎市社區居家養老服務中心目前共有建檔服務老人3996人，2021年新增157人，服務對象已覆蓋福鼎市3個街道、7個鄉鎮、34個社區。截至2021年4月，中心已開展上門回訪6936訪，電話慰問9614通，服務對象中空巢老人361人。
“我市絕大部分老人都會選擇居家養老，而在居家過程中，許多老人都存在生活不便及關懷缺失的問題，我們中心在服務建檔老人時，會注重根據不同老人的需求，制定相應的多方位服務計劃，促使助老員們和老人建立深厚的感情，切實提高服務效能和滿意度。”社區居家養老服務中心主任王亞凈說。記者看到在他的身后，一面面錦旗和老人手寫的感謝信掛滿了服務中心的整面墻壁。
而在引進專業化社區居家養老服務組織的同時，福鼎還注重依托社區做好居家養老服務，全面提升老年人幸福感和獲得感。
天湖社區利用社區、社會組織和社會工作的“三社聯動”工作機制，建立健全“天湖社區社工服務站”，在鄰里間開展多形式敬老助老活動，社區還為老年人配置了書法室、棋牌室、閱覽室，每天向社區所有老年人免費開放。程家洞社區則依托居家養老服務照料中心，為老年人制定了生活服務、保健康復、文化娛樂3大功能服務，并開設“長者食堂”，為程家洞及周邊社區60歲以上老年人提供就餐服務，重點解決社區困難老人群體“做飯難”“吃飯難”問題，贏得了老年群眾廣泛好評。
居家養老，享受“助老員”上門服務；閑暇則約上三五老友，到社區活動中心吹拉彈唱；還有長者食堂，總是飯菜飄香，和樂融融……如今，福鼎市老年人幸福養老的和諧畫面隨處可見。下一步，福鼎還將繼續打造以居家為基礎、社區為依托、機構為支撐的城鄉養老服務體系，推動城鄉養老服務能力高質量發展，惠及更多的老年群眾。
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