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車輛不亂停、垃圾不落地、鄰里更和諧……這是位于桐山街道鎮(zhèn)邊社區(qū)的金灘嘉苑（二期）小區(qū)的絕大部分居民對小區(qū)的一致印象。居民王阿姨更是感慨：“有事只要給物業(yè)打電話，很快就能順利解決。”

居民好評不斷，得益于紅色物業(yè)的創(chuàng)新實(shí)踐。近年來，鎮(zhèn)邊社區(qū)以居民需求為導(dǎo)向，在金灘嘉苑（二期）小區(qū)積極探索紅色物業(yè)推動基層治理的新路徑，不斷延伸黨組織服務(wù)民生的觸角，傾力辦好居民群眾的“關(guān)鍵小事”“身邊小事”，讓民生溫度可感可知，讓幸福底色越擦越亮。

有了紅色物業(yè)，小區(qū)治理就有了“主心骨”。

近日，在小區(qū)的鄰里“和心亭”里，社區(qū)工作人員、小區(qū)物業(yè)、小區(qū)黨員代表、居民代表等圍坐一堂，就裝修噪音、公共區(qū)域晾衣等“家務(wù)事”展開熱烈討論，共同為建設(shè)和諧小區(qū)積極建言獻(xiàn)策。社區(qū)工作人員和小區(qū)物業(yè)現(xiàn)場一一收集居民的意見建議和訴求，表示會將收集到的問題進(jìn)行整理匯總，后續(xù)會及時跟進(jìn)并第一時間向居民反饋，確保讓居民意見落地有聲。

鄰里“和心亭”既是居民休憩閑聊的共享空間，也是充滿活力的小型“議事亭”。近年來，小區(qū)通過鄰里“和心亭”，發(fā)動小區(qū)黨員帶動居民共商共治，合力破解小區(qū)治理難題。截至目前，已先后解決了居民反映的30多個問題。

據(jù)了解，金灘嘉苑（二期）小區(qū)自2022年交房以來，現(xiàn)有住戶380戶。在社區(qū)黨總支的引領(lǐng)下，小區(qū)紅色物業(yè)積極探索“666”管理模式，即建立“6S管理制度”、設(shè)立“6類紅色管家”、制定“6要服務(wù)準(zhǔn)則”，在做優(yōu)物業(yè)的基礎(chǔ)上，推進(jìn)物業(yè)服務(wù)融入社區(qū)服務(wù)治理，打通服務(wù)群眾的“最后一米”。

俗話說，“遠(yuǎn)親不如近鄰。”小區(qū)紅色物業(yè)將這一理念融入小區(qū)治理，聯(lián)合社區(qū)常態(tài)化開展豐富多彩的志愿服務(wù)活動，在豐富小區(qū)居民精神文化生活的同時，密切黨群關(guān)系，加強(qiáng)鄰里互動，進(jìn)一步增強(qiáng)社區(qū)凝聚力。同時，充分挖掘公共區(qū)域、架空層等空間資源，打造小區(qū)“紅色驛站”，根據(jù)居民的“需求清單”設(shè)立棋牌室、游樂室、閱覽室等，為小區(qū)居民打造家門口的“幸福驛站”。

在黨建引領(lǐng)下，紅色物業(yè)持續(xù)煥發(fā)新活力，小區(qū)環(huán)境改善、服務(wù)升級等看得見的變化，成為檢驗(yàn)基層治理成效的生動注腳。“紅色物業(yè)用實(shí)實(shí)在在的改變，讓我們感受到了社區(qū)治理的新氣象，住在這里感覺很幸福。”小區(qū)居民張芳為紅色物業(yè)的惠民便民服務(wù)點(diǎn)贊。

“今后我們將不斷打響‘紅色物業(yè)’黨建品牌，將‘黨建引領(lǐng)、陣地聯(lián)建、服務(wù)聯(lián)動’的觸角延伸到小區(qū)，用‘紅心’點(diǎn)亮‘民心’，建設(shè)和美、和善、和睦、和諧的文明小區(qū)，持續(xù)提升居民群眾的幸福指數(shù)和滿意指數(shù)。”鎮(zhèn)邊社區(qū)黨總支書記施瑩瑩說。