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“戰疫需求在哪里，金融服務就保障到哪里”。當前，正值企業復工復產和農民春耕備耕重要時節，郵儲銀行寧德市分行在做好疫情防控工作的同時，切實履行社會責任，主動對接“三農”和小微企業客戶的金融需求，實施一系列惠民惠企政策措施，為春耕備耕、企業復工注入“金融活水”。從1月22日至3月25日，郵儲銀行寧德市分行已累計發放貸款8980筆17.25億元，其中公司類貸款5筆6.35億元、小企業法人貸款51筆1.17億元、個人貸款8924筆9.73億元。

專項支持跑出金融抗疫“加速度”

某水產食品有限公司是我市民生重點企業，長期服務于百姓“菜籃子”工作，被人民銀行納入重點抗“疫”企業名單。疫情當前，該企業急需補充流動資金采購原材料，加快農副產品生產和市場供應。郵儲銀行蕉城區支行獲悉相關情況后，按照“特事特辦、急事急辦”原則，為該企業申請抗疫應急貸啟動綠色通道。省市縣三級聯動、高效協作，快速完成調查、審批、簽約等流程，于3月5日為該企業發放了對接人行專項再貸款的優惠利率貸款1000萬元，該行的快速響應與優質服務得到了企業的充分肯定。

疫情期間，郵儲銀行寧德市分行積極主動對接疫情防控重點保障企業，建立全行聯動響應機制，快速滿足企業資金需求，并給予利率優惠支持，降低企業融資成本。截至3月25日，該行已為6家疫情防控重點保障企業累計授信6550萬元，發放貸款2550萬元。

一戶一策當好受困客戶“雨中傘”

停工、停產、上下游梗阻……疫情按下的暫停鍵讓眾多企業尤其是中小微企業面臨著嚴峻考驗。陳某是從事古田食用菌生產加工、經銷批發的商戶，受疫情影響，該客戶春節前囤積的食用菌出現滯銷，即將到期的貸款難以如期歸還。詳細了解客戶的個人征信及經營狀況后，郵儲銀行古田縣支行根據客戶需求為其提供展期業務，因客戶人在外省，該行通過視頻連線對客戶進行線上調查并當日上報審批，次日便為他成功辦理貸款展期6個月，緩解了客戶的還款壓力。

像這樣的客戶還有很多。疫情發生以來，郵儲銀行寧德市分行主動摸排 “困難客戶”名單，對于受疫情影響無法按時還款的企業、個體工商戶、農戶，堅持“一戶一策”原則，采取停息、展期、延期還款、無還本續貸等方式幫助廣大客戶紓困解難、渡過難關。

線上發力撒播春耕生產“及時雨”

人勤春來早，戰“疫”不誤農。林某是霞浦縣溪南鎮東安村養殖戶，從事大黃魚養殖。按照原本的計劃，今年開春他打算續貸擴大規模，卻因疫情被“困”在家里。一籌莫展之際，郵儲銀行霞浦縣支行信貸客戶經理第一時間與其聯系，遠程視頻指導他用手機銀行完成“極速貸”線上貸款申請，不到10分鐘，系統成功審批貸款20萬元，為今年春季擴大生產規模備足了資金。

為克服疫情期間出行不便的困難，郵儲銀行寧德市分行推薦引導客戶線上申貸、支用，大力宣傳“極速貸”“E捷貸”等線上業務，同時采取遠程業務受理、調查模式優化、視頻簽署合同等多項支持措施，保障疫情及春耕期間業務時效性。1月22日至3月25日期間，該行累計發放“極速貸”714筆7506萬元。（金汝平）