福鼎新聞網訊(周婷婷)“你好,你們這是擺攤宣傳什么啊?”6月11日,市供電公司城關營業廳工作人員在分流較為密集的城區后街擺攤推廣網上國網APP,并贈送小禮品,吸引來往行人駐足圍觀。

當天上午,該公司城關營業廳工作人員在后街擺起了地攤,推廣宣傳“網上國網”APP,工作人員現場指導用戶下載“網上國網”APP,解答電價政策,讓用戶享受線上繳費、電費查詢、故障報修等業務,讓用戶最多跑一次變成線上辦理業務,一次也不用跑。
此次“地攤宣傳”,僅僅一個小時,就發放了宣傳資料100余份,接受問詢30余次。在工作人員的幫助下,許多行人下載綁定了“網上國網”,并學會了線上繳費、查詢電量等功能。
在疫情期間,該公司積極行動,大力推廣“網上國網”APP,使客戶足不出戶,實現業務線上辦理,既降低了接觸頻率,又節省了客戶時間。同時,該公司組織各供電所臺區經理深入村街、企業和商鋪,為用戶提供APP安裝指導服務,明確各項功能使用方法,真正讓用戶享受到了指尖上的優質服務。

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