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“以后看病取藥不用坐車去城區(qū)，中藥熬好送貨上門，太方便了！”10月23日上午，福鼎市磻溪鎮(zhèn)的蔡奶奶前往磻溪衛(wèi)生院就診，醫(yī)生在問診后通過共享中藥房平臺開方、下單，叮囑用藥事項后讓她回家休息。剛吃過午飯，蔡奶奶便收到快遞員送來的中藥湯劑，讓她喜出望外，“藥還是熱的，正好喝上一包。”

就醫(yī)體驗的改善源自福鼎共享中藥房提供的中藥代煎、代送服務。以往，鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機構(gòu)看中醫(yī)用中藥普遍存在“有醫(yī)少藥”、取藥煎藥不方便等問題。近年來，在緊密型縣域醫(yī)共體推進下，數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級成為驅(qū)動中醫(yī)藥服務模式高效發(fā)展、提升群眾獲得感的必要措施與保障，也為福鼎市共享中藥房的發(fā)展帶來了契機。

2022年底，福鼎市醫(yī)院完成智能煎制中心建設。2023年，該院被福建省衛(wèi)生健康委員會確定為共享中藥房及中藥配送服務項目單位，通過共享中藥房信息平臺項目申請，并于今年9月開始運行。共享中藥房將桐山社區(qū)服務中心、前岐衛(wèi)生院、磻溪衛(wèi)生院作為試點單位，與福鼎市郵政合作開通了中藥飲片快遞到家服務，實現(xiàn)智慧“一張網(wǎng)”管理。

“患者在醫(yī)療機構(gòu)就診開方，醫(yī)生將處方上傳至共享中藥房，平臺接單后，一般在半個小時內(nèi)完成自煎處方的調(diào)劑，代煎處方則要經(jīng)過泡藥、煎煮、打包等流程，再交由物流公司統(tǒng)一配送，確保‘城區(qū)當天配送、鄉(xiāng)鎮(zhèn)隔日配送’。”福鼎市醫(yī)院藥劑科副科長彭水梅說。

共享中藥房建成后，如何進一步保障中藥煎制的質(zhì)量？走進福鼎市醫(yī)院中藥房，只見大屏幕上實時顯示著中藥調(diào)配情況，工作人員正對照處方單逐一調(diào)劑、打包。不多時，一張來自前岐衛(wèi)生院的中藥處方通過共享中藥房互聯(lián)平臺自動輸出藥單，等待藥師審核、調(diào)劑。

“藥房一共配備了44臺智能煎藥機、11臺智能包裝機以及2臺醫(yī)用冷藏箱，工作人員從中藥材的采購、驗收，到存儲、養(yǎng)護，每一步都嚴格遵守藥品質(zhì)量管理規(guī)范。”彭水梅說，以代煎為例，工作人員會提前分類內(nèi)服與外用，再進入智能煎煮區(qū)，開展“一藥一機”，并采用機械化包裝，避免人工操作過程中可能造成的污染。

與此同時，每一張共享處方單上，都有對應的配藥條形碼、發(fā)藥二維碼和配送單號等信息，從接方到送出的全過程中，工作人員會使用掃描設備對每一個環(huán)節(jié)進行掃碼錄入，實時、精確捕捉生產(chǎn)過程中的各種數(shù)據(jù)?；颊呖蛇M入“福鼎市醫(yī)院”公眾號的“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”—“中藥代煎寄”—“共享中藥房代煎寄”，查詢藥品狀態(tài)，省去了等待取藥流程，享受更加優(yōu)質(zhì)、精準、便捷的中醫(yī)藥藥事服務。

“共享中藥房的設立，一方面能夠降低鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機構(gòu)中藥藥事服務運行成本，另一方面能夠集中中藥飲片的管理，從而提高藥品質(zhì)量，提升基層中醫(yī)藥服務能力。下一步，我們將逐步向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)推廣這項舉措，擴大共享中藥房服務覆蓋面，惠及眾多民眾。”福鼎市總醫(yī)院副院長邱文斌說。